Retours & Échanges

Chez Élhée, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous ; si ce n'est pas le cas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Déclaration en ligne

  Connectez-vous à votre espace client pour enregistrer votre demande de retour et imprimer votre bon de cession.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.